Política de Privacidad de Lingua Rumana Iberia, S.L.

Última actualización: septiembre de 2026

1. Introducción y datos de la empresa

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través de los distintos canales de relación con Lingua Rumana Iberia, S.L. (en adelante, la “Empresa”), en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y demás normativa aplicable en España.

Responsable del tratamiento: Lingua Rumana Iberia, S.L.
Domicilio: Calle de Bravo Murillo, 187, 4º A, 28020 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15

La actividad principal de Lingua Rumana Iberia, S.L. consiste en la enseñanza del idioma rumano, incluyendo cursos presenciales y/o en línea, gestión de matrículas, atención a alumnos, comunicaciones informativas, facturación y, en su caso, la gestión de pruebas de nivel, certificaciones y servicios asociados.

2. Recogida y tratamiento de datos

Lingua Rumana Iberia, S.L. trata datos personales facilitados por los propios interesados, así como datos generados durante la relación contractual o precontractual, cuando corresponda. Los datos pueden ser recabados a través de formularios web, correo electrónico, teléfono, mensajería, inscripciones a cursos, contratos, eventos, solicitudes de información y otros canales de contacto.

Las categorías de datos que podemos tratar incluyen, entre otras:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte, firma.
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
• Datos académicos y de formación: nivel de idioma, historial de cursos, resultados de pruebas, asistencia.
• Datos económicos y de facturación: datos de pago, transacciones, facturas y justificantes.
• Datos de comunicación: consultas, incidencias, solicitudes y preferencias de contacto.
• En su caso, datos especialmente sensibles aportados voluntariamente y necesarios para gestionar adaptaciones o necesidades específicas, únicamente cuando exista base jurídica adecuada y sean estrictamente necesarios.

En ningún caso se recabarán datos que no sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades descritas.

3. Finalidades del tratamiento

Lingua Rumana Iberia, S.L. trata los datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información, consultas y presupuestos.
• Formalizar y ejecutar la relación contractual derivada de la inscripción en cursos o servicios educativos.
• Gestionar el acceso a clases, materiales, plataformas educativas y servicios complementarios.
• Administrar cobros, facturación, impagos y obligaciones contables, fiscales y administrativas.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado, avisos operativos y cambios de horarios, condiciones o contenidos.
• Evaluar el progreso académico, realizar seguimiento formativo y emitir informes o certificados, cuando proceda.
• Atender reclamaciones, incidencias y solicitudes de ejercicio de derechos.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre cursos, promociones, eventos o novedades, cuando exista base legítima para ello o consentimiento previo, según corresponda.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos personales por parte de Lingua Rumana Iberia, S.L. se fundamenta, según el caso, en:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, para gestionar inscripciones, cursos, pagos, soporte y prestación de servicios educativos.
• Cumplimiento de obligaciones legales, en particular en materia fiscal, contable, mercantil, de consumo, educativa y de protección de datos.
• Consentimiento del interesado, por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales no amparadas en otra base jurídica o para determinadas finalidades opcionales.
• Interés legítimo de la Empresa, por ejemplo, para mejorar servicios, prevenir el fraude, gestionar la seguridad de los sistemas o realizar comunicaciones informativas relacionadas con la relación existente, siempre respetando los derechos y libertades de los interesados.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Cesión de datos y terceros

Lingua Rumana Iberia, S.L. podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades indicadas, exista obligación legal o se cuente con la base jurídica adecuada.

En particular, los datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.
• Entidades financieras y proveedores de servicios de pago, para la gestión de cobros y devoluciones.
• Asesorías contables, fiscales, laborales o jurídicas, en calidad de encargados o destinatarios según corresponda.
• Proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, CRM, plataformas de formación online y servicios informáticos, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Empresas de mensajería o servicios de comunicación, cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Lingua Rumana Iberia, S.L. no venderá datos personales a terceros.

6. Transferencias de datos a terceros países

Con carácter general, Lingua Rumana Iberia, S.L. procurará que los datos personales se traten dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE o acceder a datos desde terceros países.

En esos supuestos, la Empresa adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u অন্যান্য mecanismos válidos conforme al RGPD, garantizando un nivel de protección equivalente.

7. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

• Los datos relativos a la relación contractual se conservarán mientras esta esté vigente y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción aplicables.
• La documentación fiscal y contable se conservará durante los plazos exigidos por la normativa tributaria y mercantil.
• Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
• Los datos utilizados con fines comerciales se mantendrán mientras no se solicite la baja o supresión, o mientras subsista una relación relevante que justifique su mantenimiento.

Una vez transcurridos los plazos correspondientes, los datos serán bloqueados y, posteriormente, eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Derechos de las personas usuarias

Las personas interesadas pueden ejercer ante Lingua Rumana Iberia, S.L. los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos y obtener copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos cuando la base jurídica sea el interés legítimo o para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, la persona interesada podrá remitir una solicitud a Lingua Rumana Iberia, S.L. por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a Calle de Bravo Murillo, 187, 4º A, 28020 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos personales se base en su consentimiento, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento enviando una solicitud a Lingua Rumana Iberia, S.L. a través de [email protected].

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su revocación. En caso de retirada, la Empresa podrá seguir tratando los datos cuando exista otra base jurídica que lo permita o imponga.

10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable o que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que pudiera corresponder.

Puede obtener más información en el sitio web oficial de la AEPD.

11. Seguridad de los datos

Lingua Rumana Iberia, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Entre otras medidas, pueden incluirse controles de acceso, copias de seguridad, cifrado cuando proceda, políticas de contraseñas, procedimientos de gestión de incidencias y formación interna del personal con acceso a datos.

No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que la Empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por medios electrónicos, si bien adoptará todas las medidas razonables para protegerla.

12. Información de contacto

Para cualquier cuestión relativa a la presente Política de Privacidad o al tratamiento de datos personales, puede contactar con:

Lingua Rumana Iberia, S.L.
Calle de Bravo Murillo, 187, 4º A, 28020 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15

13. Cambios en la política de privacidad

Lingua Rumana Iberia, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en la prestación de sus servicios.

Cuando los cambios sean significativos, la Empresa informará a los interesados por los medios razonables disponibles. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo tratamos los datos personales.